南京早教机构“突然停业” 数十名家长“退费难”_亲子妈妈网

南京早教机构“突然停业” 数十名家长“退费难”

时间:2019-11-29 08:00来源:未知作者:admin

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给孩子在早教机构报了数万元课程,结果课刚上了几节,却突然传来了该早教机构停业的消息。南京几十名家人顿时傻眼了。

对该早教机构品牌失去了信心的家长们,纷纷向这家名为“玛利娅蒙特梭利”的早教机构聚集,要求退回所剩的学费,但至今仍未得到一个确切答案。日前,该早教机构总部负责人对澎湃新闻回应称,大约会在一周内会给家长们以答复。

早教机构突然停业

李女士家宝宝就读的早教机构为玛利娅?蒙特梭利银亿东城校区。这是一家江苏蒙特梭利品牌管理有限公司的加盟店,于去年12月份开业,主要针对0—3岁幼儿的早教和托管。

由于看中其品牌知名度,附近不少家长选择将孩子送到这里。据该机构总部的运营主管季辉介绍,停业前该加盟店共有托班学生17人、早教学生50人。

李女士告诉澎湃新闻,她在今年4月份报名了10个月的托班,一次性交费32000多元。原本计划让宝宝在机构上完托班后,直接去上幼儿园,然而该早教机构突如其来的停业打乱了她的计划。

11月17日晚,李女士收到18日开始停业的微信消息。 李女士 供图11月17日晚,李女士收到18日开始停业的微信消息。 李女士 供图

11月17日晚7点多,该早教机构的教务老师给她发来微信消息,称公司因经营管理调整,18号起暂停营业,复课具体时间要等候进一步的通知。该消息还附有一位老师和总部的电话。李女士先后拨打两个电话,均未接通。

第二天一早,多位家长聚集在该机构门口讨说法,但机构大门紧闭,门上贴着一则停业通知,内容和家长们收到的微信消息一样。

据当时在场的家长郑女士称,家长们找不到负责人,担心机构老板跑路,于是报了警。

“警察来了以后,蒙特梭利总部那边来了人,进行登记。警察也说会帮忙找人。”郑女士说,就在家长们心急如焚的时候,蒙特梭利总部一位工作人员将家长们拉进了微信群聊,并在20号早上发出通知,表示由于该校区师资流失严重,停业期间总部会重整师资,并决定于周六(23号)恢复早教上课、周一(24日)托班上课。

加盟店管理不善,师资大量流失

那么,该早教机构为何突然停业?

蒙特梭利运营主管季辉告诉澎湃新闻,由于该加盟店老板孙烁晗在经营期间管理不善,中途还换过一次园长,导致该机构师资大量流失,没有办法继续为孩子们提供服务。

同时,季辉表示,孙烁晗并未跑路,“18号晚上我们就联系投资人(孙烁晗)到总部就停业问题进行沟通,之后一直保持着联系”。

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